PayPay(ペイペイ) 待機画面-ご利用ありがとうございます【感謝デー】トラブル

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PayPayで支払ったんだけど「ご利用ありがとうございます」画面になる・・・

支払い完了していないから、ちょっと待ってから再処理する必要があるね。

2019年10月5日のPayPay1周年「感謝デー」では、決済の際アクセスが増加し、待機画面になるトラブルが起きているようです。

その他のトラブルも、まとめてみました。

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「PayPay感謝デー」1周年記念のトラブル

「ご利用ありがとうございます」の待機画面では決済できていない

「支払う」タップの後、以下のような待機画面が表示された場合、支払い(決済)は完了していません。

 

公式サイト

ご利用ありがとうございます。

ただいま多くのお客様にご利用いただいており
一時的にご利用を制限しております
しばらく時間をおいて、再度お試しください

なぜか、冬の湖か池でワカサギ釣りでもしている釣り人が、長靴を釣り上げるという、見るからに寒そうな画像です。

「焦っても、長靴しか釣れないから、ちょっと待ってね」ということでしょうか?

 

以下は、PayPay公式サポートのツイッターです。

決済のため通信量も増え、システムにアクセスが集中し負荷がかかっているようです。

時間をおいて、再度決済処理するしかありません。

注意事項

時間をおいて実行し、決済出来た場合でも、2重で決済されていないか、注意しましょう。

システムでも、予測できない結果が起きているかもしれません。

クレジットカードでチャージ・支払いできない

夕方ごろからクレジットカードでのチャージができなくなり、ついにはメンテナンスに入ってしまいました。

セブン銀行ATMからのチャージは可能

近くにセブンイレブンがあれば、セブン銀行ATMからチャージは可能です。

ただ、その後も、先の「待機画面」が度々表示されるトラブルが起きました。

キャンペーン還元率にならない

10月5日午前0時を過ぎ、キャンペーンが始まった直後、通常の1.5%の還元からキャンペーンの還元率にならない、という不具合があったようです。

この件は、1時間程度で対処できたようです。

まとめ

アクセスが集中するということは、盛り上がっている証拠でもあります。

ただ、機会損失というか、「支払う」の後の待機画面を目にして、悔しい思いをした皆さんもおられるかと思います。

もしも、今回のキャンペーンにシステムトラブルで参加できなかった人が沢山いるようなら、再度、別日にキャンペーンがあることを期待しましょう。

ツイッターやサポートに、メールするのも良いかもしれません。

ちなみにウチの家内は、PayPayでの買物を手に、意気揚々と引き上げてきました。
トラブルがあったのは一部地域だけなのかもしれません。

心なしか、ネットが重いぞ!

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